「Aikaオンライン」運営が電話対応のまずさについて謝罪

2010年01月09日 22:34

ハンビットの運営するMMORPG「Aika(エイカ)オンライン」で、アカウント停止の対応が悪かったこと、電話応対がまずかったこと、その電話応対の様子がネットで公開されたことが話題になっていた。

「オレ的ゲーム速報@刃」によると、ハンビットが謝罪したとのこと。そのほか、電話をした人に関する情報などが同サイトや「無題ブログ」で紹介されている。

オレ的ゲーム速報@刃 『Aikaオンライン』運営が電話対応の悪さを謝罪する
無題ブログ「AIKAオンラインに電凸した人が自殺予告!」
ハンビットステーション「弊社サポート体制につきまして」
ともに戦い成長するオンラインRPG『エイカ オンライン』

なお電話対応のひどさが問題になったときの詳細や2ちゃんねるでの反応は以下のサイトで分かる。

はちま起稿「課金ネトゲに4万注いだユーザが意味不明なアカウント凍結で運営に電凸、対応が酷すぎて話題に」
オレ的ゲーム速報@刃「ニコニコ動画にアップされた『Aikaオンライン』運営会社の電話対応が最悪と話題になる」
【2ch】ニュー速VIPブログ「課金ネトゲ『AIKA Online』に4万注いだユーザが意味不明なアカウント凍結で運営に電凸、対応が酷すぎて話題に」
無題ブログ「MMORPG AIKAの運営がひどすぎると話題に・・・」
日刊スレッドガイド「課金ネトゲに4万注いだユーザが意味不明なアカウント凍結で運営に電凸、対応が酷すぎて話題に」
未定なブログ「『警察いけば?いけない理由でもあるんすか(笑)』 ネットゲーム運営会社、電話対応の悪さを録音されネットにアップされる」
アルファルファモザイク「課金ネトゲに4万注いだユーザが意味不明なアカウント凍結で運営に電凸、対応が酷すぎて話題に」


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